| 標(biāo)題：ibm發(fā)力“藍色基因”企業(yè)文化 |
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沒有任何新聞由頭，6月21日ibm在北京召開了以“走進ibm的藍色世界”為主題的媒體見面會，相別于其他的新聞發(fā)布會，這次會議的主角既不是產(chǎn)品也不是技術(shù)，而是ibm的企業(yè)文化。 周偉，ibm大中華地區(qū)董事長及首席執(zhí)行總裁，站在推廣會前臺，即使不用太多的語言，單憑其在ibm34年的工作經(jīng)歷就足以說明他要表達的意思：ibm是一家值得為之工作一輩子的公司。 ibm到底有什么神奇的魅力，能讓一個人為之奮斗一生，周偉將之概括為藍色基因：客戶服務(wù)、人才培訓(xùn)、多元文化和商業(yè)道德。 客戶服務(wù) 以客戶為中心是目前許多公司發(fā)展的重心，ibm的客戶服務(wù)在不同年代里面有著不同的定義。作為ibm中國副總裁，范宇17年前 ……（快文網(wǎng)http://hoachina.com省略531字，正式會員可完整閱讀）…… ibm最有名的是“接班人計劃”，公司的專業(yè)學(xué)院很早就開始發(fā)掘明日之星，通過良師益友，通過工作的輪換，以實現(xiàn)接班人計劃。 公司里面所有重要的職位都有一個接班人計劃，未來一年當(dāng)中，可以接任這個工作的人是什么人，未來三五年可以接任的人是誰。這兩三年以后，接任的人需要一些什么樣的特殊培育計劃是非常重要的。在所有的明日之星中，ibm都給他們找良師益友，可以是在國內(nèi)，也可以是在國外。這是培養(yǎng)杰出團隊當(dāng)中一個全面性的管理。 其實，任何一個人如果選擇了ibm作為他的職業(yè)發(fā)展的話，都可以通過培養(yǎng)模式，讓新人變成專業(yè)人員，變成領(lǐng)導(dǎo)，更重要的是在這個環(huán)境中可以不斷學(xué)習(xí)，不斷成長。 有了管理團隊的訓(xùn)練模式，怎么評估所謂領(lǐng)導(dǎo)人的優(yōu)秀素質(zhì)呢？ 關(guān)鍵是要有必勝的決心。第一必須有市場的洞察力，有一些新的思維，新的創(chuàng)新的思考，還有就是對于達成目標(biāo)的堅持。第二個是怎么樣運用資源，要有快速執(zhí)行的能力。還要培養(yǎng)組織能力，更重要的事情是傳承經(jīng)驗，就是教導(dǎo)和培養(yǎng)人才。 多元文化與商業(yè)道德 在ibm，多元文化的最顯著體現(xiàn)是對女性職員的尊重，其在最受上班母親歡迎的公司排名中名列第一。今年5月，ibm召開了首屆中國婦女大會，用組織者的話說，這是一次沒有任何商務(wù)目的的大會，事實上這只是ibm所倡導(dǎo)的女性多元化發(fā)展的一個體現(xiàn)。到2001年，ibm中國公司的本土員工中，數(shù)量已達1047名，接近員工總數(shù)的40%，而1995年女性員工數(shù)量為334名。來自中國大陸的ibm高級管理層中，女性比例從1995年的0增長到2001年的57.14%，在ibm亞太區(qū)已經(jīng)產(chǎn)生了3名女性地區(qū)總經(jīng)理。在公司內(nèi)部，培養(yǎng)女性員工不僅被看成一種道義和責(zé)任，更被視為是一項公司級的戰(zhàn)略任務(wù)。 據(jù)ibm大中華地區(qū)金融服務(wù)事業(yè)部運營總監(jiān)及副總經(jīng)理以及大中華地區(qū)女性多元化團隊的帶頭人童至祥女士介紹，為了更好地發(fā)揮女性員工的才華，ibm有所謂的導(dǎo)師制，常常在職場上給職工一些建議。有女性的讀書會，定期有一些聚會，希望女性能夠把我們的人際網(wǎng)絡(luò)建立起來。同時，當(dāng)國外有非常杰出的女性高級主管來的時候，會有圓桌會，可以以這些杰出的女性來做模范。 ibm在幫助科技 ……（未完，全文共2292字，當(dāng)前只顯示1379字，請閱讀下面提示信息。收藏ibm發(fā)力“藍色基因”企業(yè)文化） 上一篇：管理中的“法則” 下一篇：渠道管理需要“五講四美三熱愛” |