標(biāo)題:項目中如何使用范圍變化管理

  項目管理過程不從確定項目開始,也不隨著項目計劃完成而告終。你必須要在項目管理過程中使用范圍變化管理,如果你不善用此一技巧,那麻煩將是不可避免的。
  確定并計劃項目僅僅是成功的項目管理過程的第一步。在制定出計劃之后,你還必須要將計劃付諸實施。你必須要保證計劃任務(wù)在規(guī)定的時間內(nèi)完成,而且不能超出原有的預(yù)算。一旦項目開始進(jìn)行,客戶可能會向你提出更多的或是與原計劃不同的要求。在這個時候范圍變化管理就可以派上用場了。如果你不善用此一技巧,項目小組就只能嘗試著在項目時間和預(yù)算不變的情況下去完成比原計劃多得多并且要耗費(fèi)更多成本的任務(wù)。換句話來說,就是麻煩將是不可避免的。
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目范圍的變化本身并沒有錯。也就是說,在項目的進(jìn)行過程中改變項目范圍并不是一件壞事。事實上,在很多情況下,這還是一件好事。首先,客戶通常都不能在項目開始之前明確所有的需求。其次,即使他們能夠做到這一點(diǎn),整個的商業(yè)環(huán)境也是在不斷變化的,所以項目需求也可能會隨之而發(fā)生變化。
  如果你不能夠適應(yīng)變化,項目的最終價值可能會受到影響,或者可能會使項目失去價值。因此,你需要具備在項目進(jìn)行的過程當(dāng)中根據(jù)需要作出改變的能力。如果項目經(jīng)理不能夠在項目進(jìn)行過程當(dāng)中積極的對變化進(jìn)行管理,問題可能就會隨之而來。任何項目都應(yīng)該有一個有效的變化管理流程。這個流程應(yīng)該包括對變化的識別判斷,對變化的商業(yè)價值的判斷,對變化會給項目帶來的沖擊和影響的判斷,將相應(yīng)的信息提交項目投資人進(jìn)行評估。項目投資人來最終決定是否將變化引入到項目當(dāng)中。如果變化被引入項目,項目投資人還應(yīng)該考慮變化對項目的影響程度,并且為之配備相應(yīng)的額外資源,如延長時間和追加資金預(yù)算等。
  范圍變化管理常見問題
  在范圍變化管理的過程當(dāng)中,項目小組可能會遇到很多常見的問題。
  項目范圍蔓延:很多項目經(jīng)理都能夠意識到大的范圍變化,但是對小的范圍變化就不那么細(xì)心了。因此在實際工作當(dāng)中就往往有這樣一種趨勢,很多項目經(jīng)理沒有經(jīng)過太多的思考就把新的工作增加到了項目當(dāng)中。我們所說的項目蔓延就是指一個項目接受了很多小的變化的情況。當(dāng)這些小的變化都聚合到一起的時候,項目小組才意識到他們承擔(dān)了太多的超額任務(wù),已經(jīng)無法按照原有的時間和預(yù)算框架來完成項目了。
  得不到投資人的批準(zhǔn):很多時候,項目經(jīng)理會面對來自終端用戶、股東或是客戶經(jīng)理的一系列變化要求。由于這些人都屬于客戶范圍,所以他們的要求通常都被認(rèn)為是應(yīng)當(dāng)被接受的。實際上這是一種錯誤認(rèn)識。終端用戶通常只能提出范圍變化的要求,但卻沒有批準(zhǔn)的權(quán)力。即使是客戶經(jīng)理也沒有批準(zhǔn)的權(quán)力。真正擁有這種權(quán)力的只有一個人,那就是這個項目的投資人(除非該資助人已經(jīng)授權(quán)給了他人)。很多項目會遇到麻煩,就是因為大家都以為項目范圍的變化能夠得到批準(zhǔn),而事實上真正擁有決定權(quán)的投資人并不同意這樣做。
  項目小組負(fù)的責(zé)任:項目小組的成員有很多的機(jī)會同客戶進(jìn)行互動交流,他們所接到的范圍變化要求也就最多。因此,整個項目小組都必須理解范圍變化管理的重要性。所有小組成員都必須及 ……(未完,全文共2110字,當(dāng)前只顯示1270字,請閱讀下面提示信息。收藏項目中如何使用范圍變化管理

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