標(biāo)題:如何評(píng)估市場研究公司

  如何評(píng)估市場研究公司
  對(duì)于不太了解市場研究行業(yè)的公司來說,若要對(duì)其進(jìn)行評(píng)估實(shí)屬難事。其實(shí),只要考慮到市場研究公司的聲譽(yù)、規(guī)模、人員素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)以及報(bào)價(jià)這幾方面,就能較為有效的對(duì)市場研究公司進(jìn)行評(píng)估,下面讓我們就這幾方面具體分析一下:
  聲譽(yù)
  聲譽(yù)是個(gè)綜合性的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),良好的聲譽(yù)包含很多方面,因此它是個(gè)比較軟性的標(biāo)準(zhǔn)。有些客戶認(rèn)為,那些常在媒體上發(fā)表調(diào)研報(bào)告的市場研究公司一定具備良好的聲譽(yù)。這種想法雖然沒錯(cuò),但卻很 ……(快文網(wǎng)http://hoachina.com省略368字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
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,一個(gè)擅長做電話調(diào)查的市場研究公司應(yīng)該有專門的電話設(shè)備,如隔開的電話間;一個(gè)常做定性研究的公司應(yīng)該有為舉行focusgroup而準(zhǔn)備的單面鏡房間等。
  分支機(jī)構(gòu)方面主要指的是其(或在各地的合作伙伴)能夠保證它在其他城市的實(shí)地執(zhí)行能夠順利地進(jìn)行,這里的順利不僅包括時(shí)間,也包括質(zhì)量。有些公司在外地的執(zhí)行都由合作伙伴來進(jìn)行,有些公司則傾向于自已在當(dāng)?shù)卦O(shè)分支機(jī)構(gòu)。一般來說,大多數(shù)公司實(shí)行有效控制成本,多采取與外地合作伙伴共同進(jìn)行的形式。
  人員素質(zhì)
  這里所談到的人員素質(zhì)是一些基本的素質(zhì),如受教育程度、專業(yè)知識(shí)、敬業(yè)精神等。除受教育程度外,其他的指標(biāo)都很難量化,存在著仁者見仁,智者見智的問題,每人對(duì)個(gè)人素質(zhì)的判斷指標(biāo)不盡相同。
  經(jīng)驗(yàn)
  "經(jīng)驗(yàn)"有兩層含意,一方面是市場研究公司成立時(shí)間的長短,另一方面是該公司主要人員的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。立業(yè)較早的市場研究公司對(duì)本行業(yè)的過去、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)有自己獨(dú)到的看法。此外,其管理制度及各種規(guī)范也很完善。
  在評(píng)估一家市場研究公司的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)時(shí),公司主要人員的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)則十分重要。具備豐富經(jīng)驗(yàn)的市場調(diào)研人員能夠準(zhǔn)確地定義客戶的問題,對(duì)各種調(diào)查方法的優(yōu)缺點(diǎn)了如指掌,能夠及時(shí)處理在項(xiàng)目實(shí)施過程中所出現(xiàn)的問題。無論是定量調(diào)查還是定性調(diào)查,這些經(jīng)驗(yàn)都十分重要。定性研究最常用的方法是焦點(diǎn)團(tuán)體座談(focusgroups),一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的主持人能很好的控制座談的進(jìn)程、調(diào)節(jié)氣氛,從而調(diào)動(dòng)每個(gè)參與者的主動(dòng)性來表述自己的觀點(diǎn)。
  除從業(yè)經(jīng)驗(yàn)外,主要人員在某行業(yè)的市場研究經(jīng)驗(yàn)也會(huì)直接影響到市場調(diào)研項(xiàng)目的質(zhì)量。市場研究公司也有自己的市場定位,如it、汽車、消費(fèi)品等行業(yè),這些行業(yè)經(jīng)驗(yàn)使研究人員對(duì)本行業(yè)的背景資料、問題以及該行業(yè)產(chǎn)品 ……(未完,全文共1589字,當(dāng)前只顯示956字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏如何評(píng)估市場研究公司

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