標(biāo)題:企業(yè)培訓(xùn)十大誤區(qū)診析

  ——職業(yè)培訓(xùn)講師、管理顧問(wèn) 徐劍
  隨著中國(guó)加入wto,我國(guó)企業(yè)面臨的市場(chǎng)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻: 全球化競(jìng)爭(zhēng)加劇,技術(shù)發(fā)展迅猛,顧客對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量要求不斷提高,對(duì)員工的素質(zhì)要求更高,人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)日益激烈……越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視人力資源開(kāi)發(fā)與管理,員工培訓(xùn)在企業(yè)中的重要性得到了極大的提升。
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,培訓(xùn)效果因?yàn)檫@些誤區(qū)的存在而事倍功半。本人作為職業(yè)管理顧問(wèn),長(zhǎng)期關(guān)注人力資源開(kāi)發(fā)與管理,從中總結(jié)出企業(yè)培訓(xùn)常見(jiàn)的十大誤區(qū):
  誤區(qū)之一:培訓(xùn)只是培訓(xùn)部的事,高層不重視,中層不支持,基層不理解,培訓(xùn)部角色尷尬,就好比一個(gè)“孤獨(dú)的漫步者”。
  企業(yè)高層常有這樣的認(rèn)識(shí):“企業(yè)所出現(xiàn)的各種問(wèn)題,主要是因?yàn)閱T工素質(zhì)不高,員工是人力資源部招聘的,培訓(xùn)部是負(fù)責(zé)培訓(xùn)的,員工素質(zhì)不行是培訓(xùn)部培訓(xùn)得不好,所以這些問(wèn)題不是我們管理人員的責(zé)任”。培訓(xùn)部就好比一個(gè)“孤獨(dú)的漫步者”,在企業(yè)中獨(dú)自行走,低頭沉思,他們不了解外面喧嘩的世界,外面的人也總是向他們投去仰慕中略帶輕蔑的一瞥。這就是培訓(xùn)部尷尬的角色。
  “培訓(xùn)是培訓(xùn)部的事”是一種形而上學(xué)的偏見(jiàn),培訓(xùn)得不到其他部門(mén)的支持,不利于企業(yè)整體的運(yùn)行。培訓(xùn)部應(yīng)充分發(fā)揮牽頭作用,得到足夠的授權(quán),解決培訓(xùn)需求分析、項(xiàng)目確定、內(nèi)容設(shè)計(jì)、培訓(xùn)評(píng)估的問(wèn)題。培訓(xùn)部應(yīng)設(shè)定衡量本企業(yè)人才的標(biāo)準(zhǔn),然后根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定相關(guān)課程,組織培訓(xùn);在培訓(xùn)部的監(jiān)督下,由中層管理者負(fù)責(zé)在部門(mén)內(nèi)實(shí)施“全程培訓(xùn)”,培訓(xùn)部應(yīng)將精力集中在素質(zhì)培訓(xùn)方面,并在一系列培訓(xùn)、考核后對(duì)人員的提拔和推薦有一定的發(fā)言權(quán),培訓(xùn) ……(未完,全文共5459字,當(dāng)前只顯示657字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏企業(yè)培訓(xùn)十大誤區(qū)診析

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